Der Schlüssel zur Gewinnung und Bindung von Fachkräften in der Hotellerie

Die Hotellerie steht vor einer großen Herausforderung: 687.000 offene Stellen und die Suche nach qualifizierten Fachkräften ist intensiver denn je. Insbesondere seit der Corona-Pandemie haben viele die Branche verlassen und der Bedarf an gut ausgebildetem Personal ist enorm gestiegen. Doch wie kann man Fachkräfte in der Hotellerie gewinnen und halten? In diesem Blogbeitrag möchten wir von MakeAHire Ihnen wertvolle Einblicke und Strategien bieten, die Ihnen helfen, diese Herausforderungen zu meistern.

Rekrutieren: Ein neues Mindset für Hotels

In der heutigen Arbeitswelt bewerben sich nicht mehr nur die Fachkräfte bei den Hotels, sondern die Hotels müssen sich bei den Fachkräften bewerben. Wir befinden uns in einem Arbeitnehmermarkt, und der Wettbewerb um die besten Talente ist groß. Hier sind einige Strategien, wie Sie erfolgreich rekrutieren können:

1. Aktive Ansprache junger Personen: Hotels müssen proaktiv auf junge Talente zugehen. Nutzen Sie Plattformen wie LinkedIn, Instagram und spezielle Jobbörsen, um Ihre Stellenangebote zu verbreiten. Präsentieren Sie Ihr Hotel als attraktiven Arbeitgeber und zeigen Sie, warum es besonders ist.
2. Echte Freude bei der Arbeit: Dies ist eines der wichtigsten Kriterien für Fachkräfte. Eine gute Teamkultur und flache Hierarchien sind ebenso essenziell. Überlegen Sie, welche kleinen Schritte schon dafür führen, dass sich ihre Mitarbeiter wohler fühlen und gerne bei Ihnen im Betrieb sind. 
3. Attraktive Gehälter: Ein konkurrenzfähiges Gehalt ist ein starker Anreiz. Bieten Sie nicht nur ein gutes Grundgehalt, sondern auch zusätzliche Benefits wie Boni, Gesundheitsprogramme oder Mitarbeiterrabatte.
4. Sicherheit und Perspektiven bieten: Viele Fachkräfte möchten nicht ihr ganzes Berufsleben dasselbe tun. Sorgen Sie für Entwicklungsmöglichkeiten und teilen Sie Erfolgsgeschichten. Organisieren Sie regelmäßige Schulungen, Workshops und Seminare, die Ihre Mitarbeiter weiterbringen.
5. Starke Social Media Präsenz: Zeigen Sie, was Ihr Hotel besonders macht und warum es ein großartiger Arbeitsplatz ist. Teilen Sie Erfolgsgeschichten, Einblicke in den Arbeitsalltag und besondere Mitarbeiteraktionen.
6. Active Sourcing: Gehen Sie aktiv auf Fachkräfte zu, anstatt passiv auf Bewerbungen zu warten. Nutzen Sie Netzwerke und Karrieremessen, um vielversprechende Talente anzusprechen.
7. Investieren Sie in potenzielle Mitarbeiter: Auch wenn diese nicht das „perfekte Profil“ haben, könnten sie durch Schulungen und Weiterbildungen zu wertvollen Mitarbeitern werden. Identifizieren Sie Potenziale und fördern Sie diese gezielt.

Mitarbeiterbindung: So bleiben Ihre Fachkräfte langfristig motiviert

Nachdem Sie die passenden Mitarbeiter gefunden haben, ist es ebenso wichtig, sie langfristig zu halten. Hier sind einige bewährte Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung:

1. Perspektiven bieten: Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierepfade sind entscheidend. Erstellen Sie individuelle Entwicklungspläne und bieten Sie regelmäßige Feedbackgespräche an, um den Fortschritt zu besprechen.
2. Gehaltssteigerungen: Regelmäßige Gehaltsanpassungen zeigen Wertschätzung und Anerkennung. Erstellen Sie transparente Gehaltsstrukturen, die klar kommunizieren, wie Mitarbeiter Gehaltserhöhungen erreichen können.
3. Verantwortung übertragen: Vertrauen Sie Ihren Mitarbeitern und geben Sie ihnen Verantwortung. Dies fördert nicht nur das Vertrauen, sondern auch die Motivation und das Engagement.
4. Feedback einholen: Regelmäßiges Feedback zeigt, dass Sie die Meinungen und Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter ernst nehmen. Führen Sie anonyme Umfragen und persönliche Gespräche, um ehrliches Feedback zu erhalten.
5. Wertschätzung zeigen: Kleine Aufmerksamkeiten wie ein freier Tag zum Geburtstag oder Weihnachtsgeld machen einen großen Unterschied. Organisieren Sie Teamevents und Feiern, um die Wertschätzung und den Teamgeist zu fördern.
6. Eigene Ideen einbringen lassen: Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge einzubringen und setzen Sie diese um. Dies zeigt, dass Sie ihre Meinungen schätzen und ernst nehmen.

Nicht nur reden, sondern handeln: Zeigen Sie, dass Verbesserungsvorschläge und Entwicklungspläne nicht nur gehört, sondern auch umgesetzt werden. Seien Sie ein Vorbild und setzen Sie positive Veränderungen aktiv um.

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Hotels zugeschnitten sind. Durch unser umfangreiches Netzwerk und unsere innovativen Rekrutierungsmethoden finden wir nicht nur die besten Talente, sondern helfen Ihnen auch, eine Unternehmenskultur zu schaffen, die Mitarbeiter langfristig motiviert und bindet. Kontaktieren Sie uns und entdecken Sie, wie wir gemeinsam Ihre Personalprobleme lösen können.